Politique de livraison et retours

Dernière mise à jour : juillet 2026

Livraison

Délai de traitement

Chaque commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délai de livraison

Une fois expédiée, votre commande vous parvient sous 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

Transporteurs

Nous expédions via :

• Mondial Relay – livraison en point relais
• Colissimo – livraison à domicile avec suivi

Frais de livraison

• Livraison à 4,90€ pour toute commande en France métropolitaine
• Livraison offerte dès 50€ d'achat

Retours

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions de retour

Pour être accepté, le produit retourné doit :

• Être non porté et dans son état d'origine
• Être dans son emballage d'origine, non endommagé

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, auquel cas nous prenons en charge les frais de retour.

Remboursement

Après réception et vérification du colis retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous via le formulaire de contact du site en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons la procédure à suivre.